工行山西侯马支行认真安排部署,广泛宣传发动,举全员之力,积极推进二维码商户集群化营销,取得了较好的效果。
一、加强组织领导,广泛宣传发动。支行召开二维码支付业务推动会,提升全员对二维码支付业务的认识,支行分管行长亲自部署、亲自体验、亲自督导,要求将二维码支付业务推广工作落到实处,确保存量商户及新增商户二维码支付能够顺利开通;同时,邀请上级行专业人员,深入支行做好培训工作,确保营销人员能够熟练掌握二维码支付的操作流程,在营销过程中能够做到有的放矢。
二、加大宣传力度,营造良好声势。该行以网点为主阵地,在大堂摆放二维支付宣传资料和展架,户外门楣电子显示屏滚动宣传工银二维码支付,大堂经理做好到店客户的二维码支付宣传推介,理财经理做好二维码支付客户体验。客户经理深入各大商圈,做好商户阵地宣传,营造了良好的氛围。
三、整体联动推进,提升营销实效。充分利用网点阵地优势,搭建体验场景,在支行营业厅设置“二维码支付体验区”,面向客户开展“一元支付”、“满减”等优惠活动,引导协助客户下载安装融e联、绑定工银e支付、开通一键支付等一系列流程。以活动促营销,划片分组进行扫街、扫楼、扫区逐户营销二维码新型商户,提高了二维码支付产品在重点商区的覆盖率。