建行淮安分行着力推进八一工程项目

   今年以来，建行江苏省淮安分行加强服务意识，创新服务手段为军队武警客户排忧解难，全面吹响“八一工程”冲锋号角，以拥军共建促发展。一是成立任务型服务团队，由分行领导、机构业务部和各主办支行主要负责人及业务骨干组成，并选派政治素质过硬、业务熟练的业务骨干作为所在支行部队客户的客户经理，勤走访、勤联动，切实解决部队客户碰到的金融问题和具体困难。二是围绕各部队客户特点，做好公私联动、多部门联动、跨网点跨区域联动，确保多层级、多渠道内部信息沟通渠道顺畅，及时响应部队需求。统筹安排柜台资源，专设军人优先窗口，积极主动引导军人客户优先办理业务，进一步深化服务。三是开展多形式的金融知识讲座或联谊活动，提高部队官兵理财意识及对建行服务的满意度和信任度，以拓宽军警业务合作广度。