近日,市行营业部营业厅组织主管和柜员进行了知识测试,本次测试采取机答方式,试题采用“每日一练”题库。
市行营业部营业厅每个季度都采取这种“以考促学”、“以学促用”的方式,通过业务知识测试,对柜员的业务素质进行检验,激发了柜员学业务、练技能的热情,提升了柜员综合业务素质、和柜面服务水平,为营业部运营核算工作提供强有力的基础保障。