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工行都匀分行全力做好年末各项指标的冲刺工作

发布时间:2017-12-15

           为完成全年各项工作目标,并让各项指标取得突破,工行都匀分行全面部署,狠抓落实,全力以赴抓好各项工作的落地执行,打好年末各项业务指标冲刺攻坚战。

明确目标任务,寻找短板差距。该行对各项业务指标完成情况进行全面通报和梳理,对照目标责任状,寻找差距,明确不足。通过认真分析,找出短板项目指标,明确努力和冲刺方向,要求全辖各支行网点以及部室(中心)对各项指标完成情况做到心中有目标、肩上有担子、积极抓落实、奋力堵短板,以开拓进取的精神,充分发挥主动性和创造性,坚定信心,弥补差距,奋力冲刺。

强化服务质量,促进业务发展。该行继续强调优质服务的重要意义,加强提升网点营业大厅和柜面的服务水平,要求柜员从思想和态度上强化服务意识,从行动上生化服务改善,确保每笔业务按流程规范准确操作,坚持做好“7+7”服务流程,注重服务仪表,规范服务语言。要求网点大堂经理尽职做好大厅分流、引导工作,减少客户等候时间,保证服务质量,提升客户满意度。现场管理人员做好现场监督授权工作,保证营业现场及各项业务办理过程高效有序进行,有效推进各项工作顺利开展。

加强日常管理,杜绝风险隐患。该行加强全辖员工日常管理工作,严肃劳动考勤纪律,端正工作态度,转变工作作风,增强员工年末任务冲刺阶段的紧迫感和责任心。同时,时刻关注员工思想行为异常变化,做到内控案防,警钟长鸣,加强内外排查,将风险隐患消灭在萌芽状态,通过各项细则要求的实施,让全员以合规高效的工作节奏,全力冲刺年末工作目标。

强化精细管理,全面推动到位。该行采取多项措施狠抓各项存款、不良贷款清收、中间业务收入、安全保卫等工作。通过全面安排部署,瞄准经营目标,增强营销活力,强化精细管理,夯实发展基础,全员上下以饱满的精神状态,对年末任务目标进行奋力冲刺,力促各项工作指标顺利高效完成。

来源:工行都匀分行
作者:朱朝治