为扩大产品宣传力度,改善客户等候体验,山亭支行在客户等候区适时开展厅堂营销,由客户经理或大堂经理为等候区客户介绍建行聚财产品、百万身价、基金及理财产品等特色产品,并取得良好效果。近期通过厅堂营销,该处不仅改善了客户等候体验,有效减少了因等候引发的投诉,而且成功促成外行资金转入购买理财产品50万,保险8万,基金意向10万,对有意向客户已做好记录后期将持续跟踪营销。