为提高员工的安全防范意识和对突发事件的应对处置能力,确保各项工作安全平稳的进行,确保客户人身财产安全。近日,邮储银行高安市支行组织全行员工及保安人员认真开展了一次防抢防毒气抢劫应急演练。
为突出演练的实战性,该支行对各网点安全保卫突发事件应急预案进行了认真学习解读,并结合支行实际情况,详细制定了防抢防毒气应急演练预案,合理设计了安全突发事件的场景和处理流程,确保各个环节都能处置到位。
演练地点在该支行各网点大堂,演习时间在下午5点20准时进行。演练开始前,该支行各网点负责人解读了这次演练的相关流程及重要意义。同时,各网点工作人员清散闲杂人等,布置演练场景,力求此次演练达到实战效果。演练开始后,由工作人员扮演的“客户”办理大额取款业务,扮演“歹徒”的工作人员在客户旁边观望。当确定“客户”取得大额现金的时候,“歹徒”掏出作案工具威胁客户交出钱。事发突然,现金区综柜沉着冷静,趁“歹徒”不注意蹲下按了无声报警并向支行领导报告。大堂经理和保安及时疏散了其他客户并装备好了防暴器材,柜员立即锁好钱箱,藏好钥匙。当“歹徒”发现异常抓住客户用利刃威胁“客户”交钱,柜员用聊天的方式安抚“歹徒”试图保持其冷静。另一台席柜员灵机妙动用眼神示意“客户”假装把钱给“歹徒”,同时,大堂经理以及保安及时领会联合利用歹徒抱住大额现金的间隙抢下歹徒的利刃并紧紧抱住“歹徒”。气急败坏的“歹徒”拼命抵抗,丢出了疑似毒气的作案工具打算鱼死网破。危急关头,所有柜员立即用湿毛巾捂住口鼻跑出现金区。同时,柜员准备了湿毛巾递给大堂工作人员和“客户”并协助保安将“歹徒”拖至网点门外等待公安支援。至此,演练结束,在演练过程中,支行员工和保安人员配合默契,模拟抢劫发生情况,认真演绎了防抢防毒气抢劫应急处置的场景。
演练结束后,该支行保卫干部对演练过程中的不足进行了分析,支行行长对突发事件应急预案演练的重要性进行了再次强调,并要求全体员工务必提高警惕,进一步强化安全保卫意识,形成人人有责任、人人有压力、人人重安全的氛围,为保障客户生命财产安全做好基础工作。