工行咸阳泾阳支行持续加大小微企业客户营销力度

        工行咸阳泾阳支行持续加大小微企业客户营销力度，夯实客户基础，提高客户贡献度，扩大营销效果，不断增强发展后劲，提升支行核心竞争力。 

一、建立起客户走访及信息反馈制度，做好市场分析和客户细分。认真分析区域市场潜力，对区域重点优质小微企业客户和潜在客户进行逐一摸排， 组织客户经理对所有优质客户全面走访，了解客户服务需求及合作意向，逐户建立客户信息档案，对反馈回的信息认真分析，以各类结算业务、住房按揭贷款、国内保理、网贷通等优势产品为抓手，与客户建立起长期友好的合作关系，有的放矢地做好客户后续营销服务工作。

   二、不断充实客户经理队伍，强化团队实战营销合力。结合工作实际和业务需求，组织客户经理参加分行各种业务培训，利用晨会、周会重点对营销技巧、业务流程、行业政策进行培训，有综合业务能力强，具有强烈拓展意识和团队意识的客户经理组成营销突击队，针对特定区块深入开展拓展营销，并定期向主管行长汇报营销情况，强化团队实战营销合力，迅速推动业务发展。

三、实行全方位联动营销，切实扩大营销效果。积极为核心企业客户及其上下游企业推介我行小微企业贷款融资业务，充分发挥信贷产品的结构优势，通过挖掘核心客户潜力，实现存量客户与增量客户的联动营销，抢占上下游企业市场；部室与网点联动，在部室和网点抽调营销人员组建营销突击队，主要做好目标客户的后续营销工作，加快新增客户业务办理成功率；加强信息共享与资源充分利用，公私联动，以个人高端客户为切入点，充分挖掘客户关系，联动营销法人理财产品、信贷融资业务和白金卡、贵金属、个人理财业务等扩大营销效果，不断增强业务发展后劲。