邮储银行上犹县支行开展网点员工自查活动

  为规范员工日常服务行为，提升全行服务质量，邮储银行上犹县支行组织网点利用下班时间对员工服务情况进行自查，一方面督促员工严格贯彻执行服务“6s”规范，逐步养成良好的服务习惯，另一方面促进管理人员在内外部环境、员工职业形象、各岗位服务能力等方面对本网点服务质量进行严格规范和整改，从根本上提升网点服务能力和客户投诉处理能力，维持营业大厅有效秩序。