为提升客户体验,邮储银行东乡区支行借圣诞节良机,精细组织开展了“惊喜平安夜,欢乐圣诞节”活动。
圣诞节前夕,该行四个网点均在营业终了后,组织员工装扮圣诞树,并放置在在网点厅堂醒目处,营造网点温馨氛围,使网点焕然一新,让每一位前来办理业务的客户感受邮储银行温暖。同时,12月24日,该行网点将寓意平安吉祥的“平安果”派送到客户手中,为当天前来营业厅办理业务的顾客送上一份惊喜、一份祝福、一缕温馨,将这个西方的节日装扮出了吉祥的中国味儿。
温馨的圣诞气氛,也吸引了众多客户前来办理业务。该行网点理财经理充分利用这一契机积极向客户推荐手机银行、贵金属业务、基金定投业务、理财业务等,以专业、优质的服务受到客户的交口称赞。
据悉,未来该行将不断加强细节服务,将客户放在心上,提升客户体验,做百姓身边的银行,助推邮储银行业务又好又快发展。