工行山西侯马支行大力推动电子银行业务稳健发展

        今年以来，为加快电子银行产品的推广，工行山西侯马支行紧紧围绕上级行电子银行工作部署和发展战略，积极拓展市场取得较好成效。
        一、加大宣传力度。该行在营业网点摆放并定期更换产品宣传折页，户外大屏、网点门楣不定期播放融e购、工银e支付等电子银行产品宣传。运用多种社交渠道，如微信、微博、QQ等社交软件推广我行电子银行产品，营造全员营销的氛围。利用抽奖活动和手续费优惠活动，吸引客户注册电子银行，提高动户率。
        二、主动开展“六进”活动。充分发挥网点整体优势，各部门相互互动，协同作战，制定详尽的营销方案和营销路线，深入到商场、城中村现场讲解我行产品，发展特约商户，实现对公结算账户和个人中高端客户的快速增长。同时加强与当地政府部门联系，及时了解当地的优势项目，竞争优质客户，争取优质公司户业务归行率。
        三、把控风险防控。针对电子银行关键环节，从各个风险点出发，及时发现和消除风险隐患。强化售后服务，加强对客户使用习惯的培育和引导，高度重视客户安全教育，将客户安全教育和业务办理、首用辅导相结合，提高客户安全意识和风险识别能力，促进电子银行业务健康快速发展。