从年初开始,农行潍坊坊子支行加强运营响应平台的应用管理,认真落实系统的应用全面性、响应及时性、应答准确性,规范了网点问题上报以及问题专家解答操作流程,要求网点坚持每日一练的测试学习,为此,支行制定了相应的考核办法,通过加强对各级机构及人员对响应平台的应用管理和规范化操作,从而不断提升全行运营管理的工作质效。