工商银行鹰潭余江支行营业部积极推进旺季营销战略

 　  时值新春旺季，工商银行鹰潭余江支行营业部按照上级行工作部署，抢抓时机，积极推进旺季营销战略，全面冲刺首季开门红目标。

　　一、打好网点阵地战。实行旺季服务工作模式，充实大堂力量，做好对客户的识别、引导、分流工作。提升柜面服务质量，配齐人员，开足窗口，高效率为上门客户办理每一笔业务，提高客户满意度。依托网点阵地，稳定基础客源。

　　二、开展重点乡镇突击战。依托上年末新设立的刘家站1+2+N自助网点，安排人员驻点，逐户上门，加大宣传营销，重点拓展乡镇空白点，扩大旺季发卡和存款成效，争取新的突破。

　　三、实施与超市、金店合作连横战。针对春节期间城乡居民及在外经商打工还乡人员纷纷涌入超市、金店等大量购置年货的特点，主动上门与超市、金店洽谈合作，搭建平台，送金融服务上门，广泛宣传工行服务和金融产品，吸引客户。

　　四、强化优质客户保卫战。通过多种形式，维护稳定优质客户，先后举办了贵金属品鉴会和中高端客户答谢会，联合与工行合作的厂商，现场展览了数百件贵金属工艺品及实物，邀请中高端客户上门观赏及品鉴、联欢、联谊，客户经理与优质客户现场进行产品推荐和游戏互动，在欢快活跃的气氛中，增进了解和友谊，进一步提高了优质客户的忠诚度和贡献度。