农行历下支行开展“每日一讲”专项培训活动

 近日，历下支行开展的“每日一讲”专项培训活动，坚持“以管理促发展”，引导全体员工加强主动学习，提高业务能力和水平，为客户、为群众奉上更为优质的服务。运营主管带领全体员工利用每日晨会对昨日各项工作进行分析，对操作中存在的问题、不规范操作等行为进行总结，并就后续工作将进行安排和部署；坚持每周进行一次业绩辅导，对新业务、新知识、重点环节业务进行集中学习讨论，由业务熟练的老员工带动新员工，使每名员工能熟练掌握操作规程，全面了解业务内容。“每日一讲”专项培训从细处着眼，揭示一个问题，明确一项要求，让员工日积月累、循序渐进，以期达到“绳锯木断”、“水滴石穿”的效果，开辟了一条基层员工培训的新途径。