工行抚州分行推进代发工资业务快速发展

    一、深挖存量，加强公私联动。该行完善"以公促私、以私促公、公私联动"的营销机制，利用工行与当地政府进行合作的机遇，提升代发工资业务的覆盖面。

    二、实施精准营销，全面提升代发工资在对公客户中的覆盖率。该行全面梳理有贷户未代发工资客户名单并逐一落实责任人员，排定计划、明确目标，逐户做好深入营销和拓展，切实提升代发工资业务在有贷客户中的覆盖率。

    三、准确做好定位，提升市场竞争力。依托工行核心产品群，提供代发介质、支付结算和金融增值服务满足客户的多样化需求。该行一是发挥产品功能，提升客户粘性。利用“薪金卡”和“薪金溢”的产品优势，使客户真正体验到代发工资卡的各种优惠政策，提升客户的粘性，巩固工作成效。二是要大力推进融e联平台，通过该平台有效提高客户对工行的粘性，借助电子工资单，加强客户对工行代发工资的认可度。

    四、加强管理，提升服务。该行积极做好代发工资单位的后续服务，加大对代发工资单位工作人员的培训力度，及时帮助客户解决代发工资中出现的技术问题，全面提高客户服务的效率和专业化水平，满足代发工资单位和职工个性化和多元化需求，防止优质存量代发工资单位流失。