工行延安分行私人银行竞争力持续提升

      2017年，工行延安分行积极贯彻落实总省行关于提升私人银行竞争力的各项要求，强化重点客户营销服务，快速提升资产总量，特别是扩大私人银行客户和资产规模，私人银行业务竞争力显著提升。截至上年末，该行私人银行客户65户，较年初新增10户，完成全年任务的200%；私人银行业务实现收入238.53万元；私人银行客户金融资产余额为9.6亿元，较年初新增0.8亿元。

         在2017年，该行通过积极组建财富顾问团队，变私行业务“有人做”到“专人做”转型。具体做法是按照省行的统一部署，积极建立分行私人银行中心+支行行长+客户经理（或真实维护人）三级财富顾问团队，实现支行私银业务有专人办、专人做、专人盯，全面落实“真实认领、真实维护、真实考核”考核新模式。
         同时，紧抓达标客户主线，创新工作思路，变“留不住”到“守得住”。对照500万以上客户名单，锁定一批理财余额占比50%的资产临界客户作为主要目标，逐户跟踪，逐户提升，逐户落实，深度挖潜。强化业务培训，加强对新业务、新产品、新系统的持续培训，提高从业人员素质，切实改善客户服务体验。此外，还以我行28理财节为契机，加大宣传力度，加大奖励力度，抓住重点产品销售，全力做好获客和活客工作，提高私人银行贡献度。