2017年,工行延安宝塔支行将代理保险产品的营销工作作为维护客户的一项重要措施来抓,在确保营销销售合规的基础上进一步强化代理保险产品营销取得了良好的成效。2017年全年共实现保险产品销售1593.15万元,完成全年任务目标的110%。
一、提高重视程度。在年初工作会议上,该行明确了要将代理保险业务作为重要的业务增长点来抓,制定明确的业务发展规划,细化营销推动措施,以网点为单位落实代理保险营销任务,明确了“谁营销谁受益”的激励措施,营造出良好的营销氛围。
二、重视业务学习。为确保营销人员在营销过程中可以做到有的放矢,该行高度重视营销人员的学习培训工作。不定期邀请保险公司专业人员利用晨夕会时间详细介绍保险产品的产品特点,保证全员掌握销售技巧和专业话术,做到合规高质量销售。
三、强化售后管理。该行要求全行营销人员在营销过程中要转变以往的“重销售,轻维护”的营销理念,只有本着“将合适的产品销售给适合的客户”这个理念,从客户角度出来,及时与购买的客户进行沟通联系,定期通过微信、电话等了解客户需求,确保到期后资金继续留存支行。