春节是各单位集中发放养老金、薪金和百姓采购年货的关键时期,也是的银行网点业务繁忙的高发期。为此,工行都匀城区支行临时暂停了部分网点周末轮休的机制,实行全网点正常和延时营业的工作措施,积极承担春节前便民服务的社会责任工作。
该行积极学习宣传领会党的十九大精神,以新时代贵州精神为引领,班子成员认真组织,积极从思想认识上、从行动实践上践行社会主义精神文明价值观,发挥党员先锋模范作用,广大干部员工自觉牺牲休息日,主动参与、全身心投入做好网点上岗、补位的服务工作,全力为客户提供方便、快捷和优质文明服务,深入开展“文明行动”,深化履行“用心服务、顾客至上”理念,树立省级文明单位的良好形象。
其次,该行正确引导广大干部员工,特别是青年员工践行爱岗敬业、无私奉献的雷锋精神,开展志愿者服务活动,充分发挥支部党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,不断提高服务客户的工作水平,进一步增强干部员工的社会责任感。
此外,该行辖内的桥城支行和匀城支行双双通过了省级文明单位的复评公示契机,为更好积极地承担社会责任,传承工商银行的企业文化,大力弘扬志愿服务理念,主动深入开展志愿者服务活动,在关键时期或业务高发期,解决当前一些群众关心的服务问题。