今年以来,工商银行江西赣州信丰支行不断调整经营思路,潜心谋划,拓宽客户群体,抢占市场份额,旺季储蓄存款实现快速增长。截至
统一思想,提前谋划。经历了前期储蓄存款低迷、市场份额低的影响,员工思想影响较大,针对这种现状,该行班子经过认真调查分析后,在员工大会上认真分析了与同业的优势和存在的不足,把储蓄存款作为三大主营业务之一来抓,大打主营业务翻身仗,把支行每个员工的思想统一到增存、稳存工作上来,做到认识到位、宣传发动到位、员工行动到位。同时强化考核,严格预约登记制,以业绩评价系统为依据,做到“以业绩认英雄,凭业绩拿绩效”。
抓果业市场,提升营销空间。一是抓好产品宣传。为有效拓展果业市场营销渠道,该行在去年底召开业务推介会,重点邀请果农和果业加工企业法人代表参会,本着“增进了解、互利共赢”的原则,推介了工行小企业网贷通、个人经营贷款网贷通、个人积数贷款、个人小额贷款、商友卡、网上银行等业务,提高客户对工商银行产品的认知度。在银企交流环节客户对该行拓展两大市场提出了许多宝贵意见和建议,并就支付果农销售款达成了共识:由原来通过现金支付为主向今年通过工商银行网上银行支付为主转变,以确保销售款在该行内循环。二是抓好存贷互动,以贷引存。对脐橙加工企业逐户进行走访,了解企业经营情况、融资需求等,支持果农发展,。
抓征地拆迁,抢占农村市场。随着该县城镇化进程的加快,征地拆迁工作也随之而来,该行以建设工业园征地拆迁为契机,加大征地拆迁补偿款的营销工作,走访乡镇政府及其所辖财政所,取得他们的理解和支持,其次是得到了县主要领导的支持和帮助,征地拆迁资金留存到工行;三是得到县土管局及土储中心的大力配合,通过上门服务,把征地拆迁款由土储专户直按划入农户在工行的账户中,增加储蓄存款。
抓优质服务,提升整体形象。进一步提升服务水平,树工行良好对外形象,从员工服务行为规范、文明用语点滴抓起,倡导服务第一,服务就是效益的理念,不断提升服务水平,通过服务项目的提升,促进储蓄存款稳步增长。