工商银行鹰潭分行增强凝聚力 提升员工工作能力

     今年以来，工商银行鹰潭分行深入践行企业文化人本理念，坚持以员工为本这个核心，加强员工职业操守教育，积极解决员工合理诉求，想方设法缓解员工压力，促进员工素质能力提升，增强队伍凝聚力和向心力。

    一、加强员工职业操守教育。该行组织员工积极学习优秀员工先进事迹，教育员工向先进看齐，爱行爱岗、勤勉尽责，激情工作，争创一流业绩；结合金融系统典型案例，加大合规文化宣讲力度，引导员工珍惜职业生涯，养成按制度、按程序办事的良好习惯。

    二、积极解决员工合理诉求。该行在春节前后开展员工家访活动，征询员工和员工家属的意见和建议，并在员工本人或直系亲属生病时进行探望，将组织的关怀送达给员工；分行管理人员经常与员工进行座谈交流、谈心沟通，化解员工思想情绪，对于员工共同反映的合理诉求，积极予以解决，增强员工队伍向心力。

    三、想方设法缓解员工压力。该行大力宣传网上银行、手机银行等电子银行业务，增加一大批存款取款一体机等自助设备，加快柜面业务分流步伐，缓解柜面业务压力；组织员工进行文体比赛，活跃员工文化生活，疏导员工工作压力，激发员工工作热情。

    四、促进员工素质能力提升。该行进一步增强培训的针对性、实效性，鼓励员工积极参加上级行和社会组织的专业资格认证考试，择优聘请社会培训机构开展专项培训，加快建设高素质员工队伍。采取走出去和请进来相结合的方式，加快培养专业领军型人才。更大范围推动员工交流锻炼，促进专业分布和岗位流转更加合理，加快培养通用型人才。