【大行工匠】二十三年如一日，全天候在岗的“万能电工”--记工行湛江分行综合管理部徐传然

【大行工匠】二十三年如一日，全天候在岗的“万能电工”--记工行湛江分行综合管理部徐传然 (郑裕华 ）有这样一位55岁的老同志，他二十三年如一日地坚守在电工岗位上，无论刮风下雨或是节假日，随时准备处理各种电力突发状况。当我们与家人共度节假日的快乐时光时，他却在配电房坚守岗位，这种一年365天时刻待命的辛苦与压力是我们所无法体会的。在他身上，我们看到工行人的爱岗敬业，视行如家，在平凡岗位上无私奉献的优良传统。在他身上，看到的是我们大行的“匠心”，认真负责、专注于“电工”工作，刻苦钻研，勇于创新，做到极致。他叫徐传然，是工行广东湛江分行综合管理部的一名业务主管，自1994年入行以来在电工岗位工作已有23个年头，人称“万能电工”，“匠人精神”在其身上真实呈现，是我们身边的“工匠”。 技术精湛的“徐教授” 徐传然同志利用自己的专业知识，发挥专长，为行内电力供应及安全生产管理工作出谋划策，亲自维护空调、电梯等设备，可谓是经验丰富的“教授级”电工。 电工班原先有五人轮流值班，后因为体制改革等原因，只有徐师傅与另外一名同事负责电工方面的工作。2011年，为了确保各支行不因停电而影响业务发展，经过实地考察、综合调研、充分论证后，他向分行提议了一套支行级断电保障解决方案：用4-5年的时间，为各支行配备了全自动的大型发电设备，以保障各支行的正常业务用电。该方案很快获得了行领导的肯定，并在财务部的支持下得以顺利实施。在实施过程中，为了保证安装质量，保证施工安全，他常利用双休日的时间到各支行安装现场进行检查督导，并在安装完成后指导支行工作人员熟悉日常操作及保养要点，确保设备正常运行。该方案的实施为支行解决了停电的后顾之忧，并在省行科技部每年关于“配电发电”工作的例行检查中获得了第一名的好评。 徐传然同志在部队服役期间，主修中央空调与制冷技术设备管理，专业知识较强，因此，在维护我行中央空调系统、设备方面可以说是得心应手。我行中央空调系统每年进入运行周期前都必须例行保养一次，徐传然发挥自己所长，根据需要自购材料，自己动手维护，每次保养费用不足1万元，且由于维护管理得当，基本上没发生过故障。相比其它同业动辄数十万的保养费用，每年为行内节省了20万经营管理费用。 以前，行内电梯的日常维护管理必须依靠外聘专业人员，费用高昂且不说，还由于外聘人员出勤滞后，维护不及时等因素，一点小故障往往需要停运半天，严重影响日常使用。针对这种情况，徐传然同志积极学习电梯管理方面的知识，深入钻研电梯运行原理及安全技术要点，先后考取了电梯专业操作证、保养证，获得了自行保养、维护电梯的职业资格。经过多年的经验积累，他基本上能通过探听电梯运行的声音及观察电梯运行情况而“诊断”出电梯运行是否正常。多年来，由于维护保养到位，故障排除及时，行内电梯运行从没出过大的故障，确保了日常的正常使用及安全运行。 无处不在的“徐师傅” 随着行内机构改革和业务发展，2014年起徐传然同志所在部门内一位原负责基建、各项维护工作的同事退休时，他又承接起除本职工作外全分行范围内所有基建、各项营业网点维护工作，工作量成倍数的增加。大家都尊称他为“徐师傅”。说起徐师傅，大家不由得想起2015年那场特大强台风“彩虹”。2015年10月4日14时10分，第22号特大强台风“彩虹”在湛江市坡头区沿海登陆，台风中心附近最大风力15级，阵风18级！台风所到之处，损失惨重，无数大型广告牌倒地，上百年的参天大树被连根拔起，一台台车辆被吹起、被砸坏，全市陷入停电、停水、无网络通讯状态，成了名副其实的“黑城”。湛江分行也遭受重创，所有网点停水停电无网络信号，正常营业受到严重影响，但作为二级分行的机房必须24小时通电，否则无法保存数据而影响正常运营。徐师傅和另外一位电工默默在单位坚守了五天，在恢复通电前度过了五个不眠夜，确保了机房的电力保障。8日早上，徐师傅早早就来单位了，电话已经响个不停。原来是台风过后单位里很多机具要维修，他们转身又变成维修工，马上投入到灾后复产工作中。哪层楼空调不制冷了，哪个电话故障了，哪个窗户坏了，哪个门锁扭不开了……除了分行本部出现的各种问题，甚至支行、网点各处的台风受损现场，都能看到徐师傅带领维修人员奋斗在一线现场的身影，忙起来几天几夜都没回家，为各营业网点灾后迅速投产做出了巨大的贡献。 水电设施的正常运转关乎到一个营业网点能否正常营运，徐师傅经常牺牲个人休息时间利用节假日到网点现场对受损设备进行维修维护，路途最偏远的徐闻红旗支行电路故障无法正常对外营业，徐师傅接报后立即组织人员进行加班抢修，保证周一正常营业；遂溪空军机场的2台柜员机由于电压问题，经常出现故障，徐师傅冒着接近40度的高温带供电局人员到现场进行详细检查，终于在隔天下午恢复正常使用；雷州支行本部由于市政线路改造电压不足，是徐师傅带领供电局人员多次现场勘查定制变压器改造方案，确保了支行本部的正常营业......各个营业网点的电路、供水、招牌、天花、空调、地台、玻璃、发电机、家具等等数不清的维修现场，常常看到徐师傅披星戴月、马不停蹄的身影。 用心服务的“徐管家” 徐传然同志还负责行内办公环境、生活环境等全方位的维护管理，从上到下，从里到外，涉及到各个部门，各个环节：小到卫生间、厨房，大到办公大楼、营业场所以及员工宿舍；简至灭蚁捉鼠，繁到抢修补漏。不分巨细繁简，均须进行协调、维护、管理。面对困难，他迎难而上，化压力为动力，积极运用多年积累的工作经验以及相关专业技术知识为大家排忧解难，是大家眼中用心服务的“徐管家” 多年来，从分行大楼的高低压配电房、供排水、消防、通讯及会议音响等系统到基层支行办公楼、营业网点，员工宿舍区，无不留下了他的足迹；从一花一草，到一桌一椅，无不凝聚了他无尽的心血。工作中，他也常遇到难题，例如，由于营业网点众多，日常维修项目频繁，维修费用耗费巨大。因此，在维修过程中，如何配合财务部，将有限的费用用在点子上，是他面临的难题。为解决这个问题，他常亲临维修现场督导施工，严格审核每一项支出，堵住价格漏洞，减少不必要的浪费。又如，日常办公用品采购，如何做到物美价廉，既坚固耐用，又方便实惠呢？他考察不同市场同类产品，通过询价、比价、压价等手段来压缩采购成本，通过货比三家来控制质量。再如，行里现有员工宿舍区20处共30幢楼880住户，零散分布在赤坎、霞山、坡头等区域，大部分住户都是离退休职工或早年买断工龄人员，这些住户管理难度非常大，在物业管理等方面处理稍不及时就会引起误解或不满。为避免发生矛盾，他无论是上班时间还是下班时间，有时甚至是半夜，只要住户反映有漏水、漏电、断水或 有门锁损坏等情况，他都及时想方设法进行处置。 二十三年来，徐传然同志默默无私奉献，为全行各级机构、员工排忧解难，受到了领导和基层同事的一致好评。2000-2015年间获湛江分行“优秀共产党员”称号七次、2002-2015年间获湛江分行“先进工作者”称号七次，2017年获得总行2014-2016年度全行网点竞争力提升先进个人荣誉称号。