为实现特约商户快速发展的经营目标,提升中间业务及市场优质客户的竞争占比,夯实全年经营基础,工行山西侯马支行进一步转变经营理念,改变经营策略,在全行开展了新增特约商户专项劳动竞赛活动。
为了统一全员思想,充分调动全行员工营销的积极性和主动性,该行出台了新增特约商户和POS机专项劳动竞赛实施方案,明确任务目标,明确激励措施,鼓励全行人员进市场、访商户。教育全行员工充分认识发展特约商户对我行各项业务发展的好处,既能增加对公结算户,又能增加优质个人客户,同时又为将来发展信用卡、分期付款、逸贷业务储备资源,最终能够带来可观的中间业务收入。
通过广泛宣传发动,全行员工发展特约商户的积极性空前高涨,主动深入各大市场进行宣传、营销,通过POS机为媒介,为客户提供“一揽子”金融服务。我行的产品优势也深深吸引了广大客户,纷纷表示愿意成为工商银行的特约商户。
该行要求专业部门在严格审查客户资料的同时,尽量给予客户方便,减少客户的等待时间,主动上门服务,以最高的工作效率为客户提供方便快捷的金融服务。