按照人民银行和上级行的要求,在3月15日消费者权益日之前,建行薛城支行与市分行团委联合开展了“放心消费3•15 枣庄建行伴您行”宣传活动,他们走进万达广场向消费者和商户普及金融知识,防范金融诈骗和恶意消费,宣传消费维权知识,提高消费者识假辨假能力,提高消费者“我学我会我维权”,现场发放宣传资料200余份,提供咨询30余人次,为保护消费者合法权益,净化消费环境起到了良好的宣传作用。
在活动现场,该行工作人员结合金融知识,针对广大消费者密切关注的电子银行信息诈骗、假币等重点领域,耐心介绍了电子银行业务安全操作使用方法,列举了一些典型诈骗案例,如何识别虚假信息,避免上当,让不少消费者受益匪浅,展现了建行竭诚为消费者服务的良好形象。