近日,工行忻州分行紧抓市机遇,推出了利率高风险低的全新结构性存款产品。五寨支快速响应,采取营销“三步走”的战略,由“点”到“面”,打造出精准营销品牌形象。截至认购结束日,五寨支行以116万元的营销业绩名列全辖销售通报表首位,为实现旺季营销开门红打下了坚实的基础。
一、宣传有角度。产品发售前期,支行组织相关工作人员制作了宣传链接,利用微信平台在朋友圈中进行转发。发售时间、起购金额、年化利率还有认购渠道一目了然,简短精炼的营销话术重点突出产品特点,图文并茂的营销形式力求将产品优势最大化。宣传角度的精准定位,不仅稳定了存量客户,还吸引了大批新客户。
二、营销有深度。支行充分调动起广大员工的营销积极性,除了客户经理对存量客户进行前期沟通推荐外,其余岗位的工作人员也利用班内班后时间积极向客户营销我行结构性存款产品。成功的营销不仅争取许多新客户在我行开立了个人账户,同时扩大了电子银行产品的受众范围,既减缓了柜面压力,又塑造了品牌形象,营销影响一举两得。
三、维护有温度。支行理财客户经理利用融e联平台与客户保持定时沟通,在产品即将到期时利用电话等方式提醒客户及时赎回,让客户在资金理财方面获得回报的同时,也让客户感受到工行提供的有温度的服务。不仅让客户群体稳下来,更让客户群体暖起来。
该行从细节入手,从心出发,积极为客户提供优质服务,形成宣传营销维护工作链,让客户感受到工行的热情与真诚,为我行业绩的稳步提升持续添砖加瓦!