工行江西赣州上犹支行旺季代理保险营销创佳绩

      2018年旺季营销开展以来，工商银行江西赣州上犹支行积极备战，准确出击，提升柜面的服务水平，加强营销技巧，增进客户对工行产品的认识度，特别是在代理保险业务的营销上，取得了近年来的最好成绩，到2月28日，该行当月实际销售29.9万元，累计销售34.9万元，中收序时完成率达到96.84%。

  组织业务知识专项培训。支行利用下班休息时间，多次组织业务知识的专项培训，针对各种代理代销的保险产品，深入分析其的优势之处，并根据其特点确定营销的目标人群，切实提高了员工的业务水平，并提升了员工在营销过程中成功率。

  规范相关的营销话术。支行利用平时晨会及培训时间，组织各岗位员工的集中练习，熟悉并掌握营销话术。分小组演练，确保将话术熟练地运用于平时工作之中；分不同场景演练，确保能灵活面对并解决各种客户的疑惑。通过此项措施，不断地提高了员工的营销积极性，力争每位员工都能“勤张口，敢营销”。

  各岗位联动合作。在支行领导的带动下，支行各个岗位充分发挥主动能动性，面对每一位到访客户，积极宣传我行的优质产品。大堂经理发现目标客户，及时地运用营销话术，将产品推介给客户，并挑选出最符合其要求的产品，初步让其对于该项产品有了相关认识。柜员在为其办理好业务之后，再次把支行的产品介绍给该客户，让其更加理解此项产品的优点。既能提高客户的收益率，又能提高客户对支行产品的依赖度。

  及时总结提高。支行会针对营销的情况进行相关的分析，以座谈会的形式，讨论营销过程中还存在的不足之处，并将其罗列出来，再进行及时地改正。通过反复的分析及改正，在营销成功率上得到了稳步提升。