为贯彻落实党的十九大精神和全国金融工作会议精神,进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,构建和谐的金融消费环境,2018年3月,工行金华东阳支行,通过“传统+新媒体”、“阵地+行商”的方式,深入宣传金融知识、金融产品。
一、积极进行阵地宣传。该行营业部作为东阳是消费维权服务站,积极履行职责,进行阵地金融知识宣传。一是设置知识宣传台,以“权利·责任·风险”为主题,发放非法金融广告、反洗钱、防假币的各类宣传资料,确保过路客户的知识普及。二是利用厅堂微沙龙,在客户业务等待时间,以“一对多”的宣讲模式,普及金融知识,保护自身权益。三是使用跑马灯宣传。该行在全辖内所有LED显示屏上,滚动播放消保活动口号,扩大宣传普及面。活动开展至今,共计举办微沙龙30场,受益800人次。
二、大力开展行商宣传。该行利用外拓客户的机会,至企业、学校、政府、医院等单位,开展企业行、校园行、乡镇行、市场行,通过接受群众咨询、主动提供解答等多种形式,履行社会责任。活动开展以来,共计组织各类行9场,宣传普及600人次。
三、全面使用传统媒体。该行借用东阳日报、金报东阳等传统媒体渠道,刊登识别非法金融广告真实性、合法性的宣传资料,提醒客户正确识别金融广告,做好自身权益的保护工作。活动期内,共计刊登宣传2次。
四、巧妙利用新媒体。该行巧妙利用朋友圈等新媒体,动员全行员工推送“金融315--一图教你识别非法金融广告”,率先做好身边人的文章。据统计,此次活动近50人推送此宣传,点击总量达2000余次。