邮储银行乐平市支行个人储蓄存款余额突破8亿大关

            （程锦筠）面对激烈的同业市场竞争，邮储银行乐平市支行立足新常态，及时调整工作思路，以创新为驱动，狠抓储蓄存款，实现了储蓄存款较快增长。近日，该支行个人储蓄存款余额首次突破8亿元大关，为新一年各项业务发展奠定了坚实基础。

据悉，面对复杂多变的经济金融形势和竞争日益激烈的市场环境，该行在旺季业务发展的同时，不忘初心，砥砺前行，坚持树立“以客户为中心”的服务理念，持续提升服务效率，促进旺季各项业务的发展。一是做好厅堂服务，大堂经理是网点服务形象第一关，在网点厅堂要热情迎候客户，主动询问客户业务需求，耐心解答客户疑问，指导客户填写单据等，并对离开网点的客户予以热情道别。二是在春节返乡高峰期，在汽车站、街道等人流密集处为返乡过年的乡亲们送上了一幅幅吉祥的新春对联，并为返乡居民提供宣传、咨询服务，不少一路奔波回家的乡亲们为此举表示深深的感动。三是灵活应对客流高峰。春节前后是人流量最大的时期，该支行员工主动放弃休息时间在网点增设台席，并安排专人为客户兑换新币，尽量缩短客户等候停留时间，大大提高了客户的体验满意度。四是发掘新客户，不忘老客户。该支行员工不辞辛苦对周边的社区、街道、乡镇居民发放宣传单，粘贴宣传海报并送去春节的祝福。与此同时，在春节来临前对大客户进行了重点回访、重点宣传，多措并举，为储蓄业务发展攒足了人气。

邮储银行乐平市支行全体员工决心继续努力，不畏辛劳，凝心聚力，再创辉煌。