樟树是久负盛名的“国药之都”,自古就有“药不到樟树不齐,药不过樟树不灵”的美誉。2017年8月,邮储银行江西省分行研究下发了《关于明确2017年江西省分行小微企业特色支行事项的通知》,以医药产业集群为目标行业的邮储银行樟树市支行成功成为邮储银行江西省分行三家获批的小企业特色支行之一,后续邮储银行宜春市分行重点支撑,为当地医药产业小微客户提供了更强大的融资支持。
百舸争流,奋楫者先。一直以来,邮储银行樟树市支行紧紧围绕地方政府“种药富民—制药升值—以药兴市”的战略构想,本着支持地方医药产业发展的思路,以“贷”动小企业,“赚”动大未来为风向标,找准药企发展中的贷款需求在哪里、服务需求在哪里,将服务药企融入日常、做在经常,以甘当“店小二”的热情和主动,倾力打造适合当地医药企业的特色化服务。
撸起袖子锁源头
为进一步推动特色支行服务地域特色经济,该支行高度重视支持医药企业发展,创新推出有特色的、有针对性的信贷产品,为企业引来了“活水”。
一是找寻突破点。该支行领导班子亲自带队深入医药企业调研,根据其“痛点”对症下药,使好的项目“落地开花”;二是找准切入点。该支行结合当地实际,抓住医药产业这一特色,将金融服务融入其中,加大对药企的金融扶持力度,切实将特色做“全”、做“优”,实现从“输血”到“造血”,让更多的医药企业“茁壮成长”;三是定格满意点。该支行始终以“大服务”的心态对待每一位客户,坚持“钉是钉,铆是铆”,竭力打造“阳光、透明、快捷、高效”的金融服务,实现调研数据多跑步,企业主们少跑腿,竭力为广大企业主提供“绿色通道”,践行发展普惠金融的社会责任。
迈开步子找龙头
一直以来,该支行认真贯彻落实“服务三农”的市场定位,砥砺前行,积极创新金融产品和服务,加大产业化扶贫的深度和广度,精准对接农业产业化龙头企业的特色化需求,对龙头企业的服务覆盖面不断扩大,助力更多的医药企业成长为“百年老店”。
今年年初,该支行成功为当地一家农业产业化国家重点龙头企业发放了省融资担保性贷款3000万元,这是该支行发放的首笔融资担保性贷款,是落实普惠金融、助力扶贫攻坚、支持地方经济发展的又一阶段性成果,全面开启了该支行服务特色医药企业的新模式。同时为全市达到涉农国家级企业覆盖指数做出了示范,为支持当地医药产业做出特色、做出品牌、做出成效贡献出新的力量。
“感谢邮储银行的融资担保性贷款,正是你们给我们发放的3000万元贷款解决了我们的融资难题,让我们做医药产业的企业看到了希望。今后再遇到资金瓶颈,我们也算有‘后台保障’了。”江西某中药饮片有限公司负责人对前来进行贷后检查的工作人员感叹到。
俯下身子造势头
为确保特色支行的建设在发展上有目标、行动上有步骤、管理上有组织、业务上有指导,该支行切实将宣传、培训工作摆上重要日程,严格落实责任,真正做到抓紧、抓实、抓到位。
一是深入百园千企,打出宣传“营销牌”。该支行组织业务骨干深入中药城及张家山工业园区,主动走入市场,推介信贷业务品种和服务模式,展示自身业务优势,真正变被动营销为主动营销。在大大提升邮储银行产品的影响力的同时,品牌服务形象也得到显著提升。“往年我主动去其他银行贷款,都是需要跑好久才能跑下来,而且额度最多只有几十万元。但现在就有邮储银行的信贷员主动找到我,问了我的需求,只用两周时间,我就得到了贷款,真是解了燃眉之急,谢谢!”某医药有限公司负责人激动地说道。
二是加强服务培训,打好药企“服务牌”。 磨刀不误砍柴功。一直以来,为进一步加强员工学懂、弄通、做实业务,该支行每周积极组织业务产品、技能提升等培训,让员工在服务药企过程中有信心、有方向、有底气。
下一步,该支行将进一步强化与医药企业之间的交流沟通,以“特色支行”为抓手,以更大的热情、更有效的投入为樟树特色医药企业提供更优质的服务,甘当“店小二”,当好“店小二”,为樟树实体经济发展作出新的更大的贡献。