此次培训内容包括会计稽核业务和集中授权业务。会计稽核业务主要针对差错较多的业务进行描述、总结,并对差错提出整改措施,在现场演示了各类业务申请单、影像资料该如何规范填写和凭证主附件分类上交等内容。集中授权业务围绕常见业务、特殊业务在操作中的疑点、难点,并针对性的讲解了业务操作易出错的要点,以及在业务受理时,系统出现异常情况时如何处理等问题进行了重点讲解;同时,对1月至2月考核指标不达标的差错进行原因分析及后续的整改落实。整个培训过程均采取有问必答、一问一答的互动方式,使培训内容更易学习、消化和吸收。培训结束后,按要求对所有培训人员进行了考试,对于考试不合格人员及缺席人员进行了通报和扣罚。
通过培训,加强了我行前台柜员会计稽核、集中授权业务基础知识,有效的降低业务差错,提高了业务处理效率。进一步提升了营运工作质效,为2018年南昌市分行开展“三优一保”活动奠定坚实的基础。