近年来,工行临汾开发区支行精心打造数据分析师和专业分析师队伍,为开展网点竞争力提升项目非现场诊断工作,为精准定位网点经营短板、采取针对性措施提供了参考,为全辖竞争优质客户、交叉销售重点产品、提升客户价值发挥了重要的信息服务作用。
一、强化队伍管理,提高分析师队伍的核心能力。一是进一步完善分析师管理机制,制定分析师队伍管理细则,全分析师工作管理、资质认证及业绩考核等相关制度,做好对分析师的业绩评价与动态管理。二是加强核心人才培养,完善分析师培训方案,创新人才培养模式,加强分析师综合运用各类数据分析方法解决实际业务问题能力的培养,提高大数据分析应用服务效率。三是优化协同机制,鼓励跨部门协作,以“项目制+专业团队”等方式提高分析师团队支持服务能力。
二、聚焦发展难题,打造大数据分析拳头产品。该行围绕资产质量、客户基础、互联网金融、经营转型、创新发展等领域开展大数据分析与挖掘应用,进一步拓展非结构化数据分析应用的广度和深度,深入调研业务需求和应用场景,突出“针对性、定制性、及时性”,实现大数据应用渠道的多元化,推动大数据挖掘分析成果接入业务系统、融入业务流程。
三、突出价值导向,完善大数据分析价值评价体系。该行建立和完善分析项目事前调研、事中评估、事后评价的全流程管理机制,从“重要性、应用性、创新性、前瞻性”多个维度构建大数据分析价值评价体系,提高分析工作的有效性和精准性,使分析产品贴近业务、直通客户、服务管理。