截至3月31号,邮储银行宜丰县支行新增手机银行激活客户数983户,完成比列全市第三,在首季的后半程全面加快了该项业务发展的步伐,取得了不错的成效。
仔细研读上级行的考核文件,制定县支行的二次考核,将工作落实到点。为有效激发员工的积极性,该支行结合市分行下发的首季电子银行的专项考核方案,出台了专项的二次考核方案,给各网点设定了目标,设置了各种奖励,同时也给该项工作的管理员相应的考核,调动员工主观能动性。
强化业务加办意识,做好交叉营销的持续工作。向网点人员和信贷客户经理宣贯业务和交叉营销的理念,尤其是手机银行,针对信贷客户都要求进行手机银行的加办,同时,该支行借着最近双投业务发展的势头,将手机银行作为一项重要加办业务。
业务加办送好礼,提高客户的满意度,赢得业务发展的先机。凡是在该支行办理双投业务加办手机银行并激活的,可获赠1KG的大米,各网点积极营造活动氛围,活动取得了比较好的效果,促使了业务协同发展。
后台业务部门做好业务发展的跟进工作,每日对各网点手机银行发展情况进行通报督导,让各网点可以及时认清各自的发展状况。网点每日上报各自手机银行的业绩数,管理员通过QQ群对各网点发展进行督导,对发展较好的提出表扬,对发展落后的提供帮扶,分析发展不利的原因,形成你追我赶的氛围。