工商银行鹰潭分行创新宣传助推产品营销

 　　今年以来，工商银行鹰潭分行根据当地市场经济的发展情况，在宣传营销上深做文章，创新宣传模式，增强宣传攻势，收到了显著成效。

　　更新宣传理念，确保与时俱进。该行通过研究零售业务市场变化，利用PC客户信息管理系统大数据，分析研究客户群体，细化贵宾客户服务，针对客户特点组合金融投资方案实施精准营销，寻求工行产品与客户需求的契合点，大大提高了营销成功率和客户认可度。受到新老投资者的青睐。

　　创新宣传载体，确保信息精准。该行摆脱网点“一对一、多对一”和传统媒体对接客户的局限，利用荧光板、自媒体传播、二维码、微信公众号等新兴传播渠道和工具，突破了宣传营销的时空限制，牢牢锁定特定客户，实现信息精准投放。

　　丰富宣传形式，确保辐射广泛。该行在业务宣传形式上力求创新，宣传效果力求形成轰动效应。通过电视台、LED、社区海报公示栏、当地主流报刊等平台，广泛宣传工行产品和各类特惠活动，提升业务产品知名度。利用传统节日，先后开展了“迎新春赠春联”活动，创新采取线上线下同步猜灯谜等活动，用真情回馈客户，增强客户的黏合度，提升客户体验。

　　提升宣传品质，确保受众需求。随着金融市场同质化，服务趋同化步伐加快，该行积极在业务宣传和服务品质提升上探索新途径，先后举办个人贵宾客户等投资主体沙龙活动，加强与中高端客户的联系沟通，提升了营销活动品味。