手机银行以其便利性,被越来越多客户所使用。客户利用手机银行不论何时何地均能及时交易,节省了银行窗口排队等候的时间。目前也越来越多银行在争夺手机银行这块市场。,它一方面延长了银行的服务时间,扩大了银行服务范围,另一方面无形地增加了许多银行经营业务网点,真正实现24小时全天候服务。为加大手机银行在农村网点的覆盖率,邮储银行泰和县万合镇支行积极部署,认真安排,力争抢占农村市场大蛋糕。
一是加大手机银行业务宣传力度。让客户充分了解手机银行的特色业务和方便快捷之处,从基本的查询转帐业务到理财、缴费、贵金属业务,提升客户对于我行手机银行的粘合度。
二是提高客户体验度。让客户亲身体验,手把手教学,促使客户真正了解并会主动使用手机银行。
三是落实奖惩措施,调动网点所有员工的积极性,全力做好营销,促进手机银行业务的健康发展。