农行连山支行全面部署个人客户信息治理工作

4月12日，农行连山支行召开由班子成员、部门经理、网点负责人参加的个人客户信息治理工作专题会议，传达上级行个人信息治理工作会议精神，全面部署个人客户信息治理实施工作。

会议传达了市分行个人客户信息治理工作会议精神，解读了连山支行个人客户信息治理工作方案，明确了个人客户信息治理工作时间及规划、客户范围、管控策略、治理内容、责任分工及工作要求，并学习了客户信息治理参考话术。

会议强调，个人客户信息治理工作是落实监管要求、夯实个人客户数据基础、提升客户信息数据质量、促进零售业务精准营销的一项基础工程，要明确责任，提前做好外部公告宣传工作和内部员工业务培训。同时要预先做好客户邀约，全力做好渠道分流，重点做好投诉应急预案和集中突发客流应对工作，避免负面舆情风险，按部就班、扎实稳妥地开展好治理工作。