工行江西赣州分行持续推进大零售业务发展

         今年以来，工商银行江西赣州分行以提升大零售营业贡献及占比为目标，以创新类产品、理财基金、私人银行等产品为抓手，全面持续推进大零售业务发展，为经营发展奠定坚实的基础。

持续推进“重点市场”拓展。一是创新农村市场拓展，落实好“一县一品”工程，县域支行继续加大福农卡的营销力度，并以农村生产流通市场（主线）和消费市场（辅线）作为农村市场拓展的切入点，探索农村市场拓展新模式。二是深化商品市场拓展。继续以商友卡为介质，大力拓展个体工商户的营销力度，扩大商友卡的客户覆盖率，并持续推进个人转账终端的贡献换优惠活动。同时，以搭建“工银E商友”和“工银E生活”供应商圈为平台吸引商户入驻，并向商户推荐客户来源，向客户提供打折优惠，实现银行、商户及客户三者互惠共赢的零售金融生态圈，深化对商品市场拓展。三是加强源头性市场拓展。继续加强对代发工资业务拓展力度，加强证券市场拓展力度，加强贵金属交易市场拓展力度。

组织好批量获客项目营销活动。一是大力推广赣州通联名卡，批量拓展优质客户资源，与赣州一卡通有限公司达成合作意向，共同建设瑞金“赣州通”联名卡项目工作。二是重点营销住房公积金联名卡。目前与赣州住房公积金中心已谈妥联名卡发卡事宜。三是抓好社保卡的启用进度，做好社保卡客户其它金融产品的营销工作并营销客户办理其它金融产品。

全力推进个贷业务发展。一是责任到人，强化个人业务的营销和受理，加强房地产开发企业的营销，组织客户经理上门受理业务在目前同业竞争日趋激烈形势下，通过提供优质服务争揽个人按揭业务到工行办理，以高效快捷的工作效率赢取客户的满意度。二是综合营销，延伸个贷客户的营销链条。将有竞争力、适合的产品推荐客户体验。重点推荐融e联，一方面为客户节省短信提醒资费，另一方面可通过融e联推送工行产品，并密切客户联系；对贷款金额较高且金融资产较大的客户，为客户推荐存贷通；深化与优质楼盘开发商、物业合作，发展“小区一卡通”，捆绑水电煤气费缴纳、物业费代收等功能，源头锁定客户。

深入开展源头性市场拓展工作。一是切实做好赣通卡发卡，联动营销车主各项金融业务。抓住赣通卡业务发展的契机，深化与保险公司、汽车销售公司、九大系统客户及车管所的联动营销，从源头上锁住优质目标客户。拓展赣通卡金融生态圈，加强与汽车美容店、汽车维修厂等汽车服务机构的合作，延伸赣通卡非金融服务。二是进一步深入商品市场，加强商友卡渗透力度，积极将大个金产品切入，抓住商圈的资金结算特点，吸引大量付息率低的日均存款到工行，形成以商友卡为介质、以结算资金作为活期日均资金为主的储蓄存款。四是延伸代发工资客户金融服务。 围绕着代发工资单位员工的金融和非金融需求开展一系列的营销活动，对代发工资客户进行薪金卡、薪金溢等产品渗透，梳理出重点代发工资单位，每月至少针对不同的需求的群体开展有针对性的营销活动。

夯实私人银行业务发展基础。一是加强机制建设。加大私人银行业务在行长目标考核、行长绩效合约中的比重。二是做好精确营销。通过后台数据分析系统，定期梳理私银目标潜力客户，对客户进行名单式管理营销。落实私银达标客户、潜力客户的营销、维护责任人，落实私银客户管户的“1+1+N”模式。同时掌握各种商会、企业联合会的龙头、富豪名单，进行精确营销。四是提高财富管理能力。以客户为中心，根据客户的风险偏好，配置不同风险等级的产品，通过丰富业务营销品种，实现中间业务收入目标。

做好各类优势产品的推动工作。一是存管通业务，以该产品回流存量客户活期存款、争抢他行三方存管客户。二是存贷通业务，通过精准营销手段，多渠道多形式开展精准营销活动。三是薪金溢业务，提高代发工资客户活期存款的留存率。