“叮叮当,叮叮当, 铃儿响叮当。我们滑雪多快乐, 我们坐在雪橇上。”伴随着欢快的歌声,我们迎来了2016年的圣诞节。在12月24日和25日这两天里,南昌市的大街上、商场里到处都摆满了圣诞树、驯鹿、雪花以及各种礼物……整个南昌市都洋溢着过节的气氛。而此时邮储银行抚生路支行也紧跟时代的步伐,在市分行和洪城利润中心等上级领导机构的大力支持下,在抚生路支行长的统一指导下开展了“喜迎双旦,惊喜送不停”活动。
邮储银行南昌抚生路支行为了回馈新老客户,正好借此次平安夜和圣诞节的机会来给抚生路支行的客户们送惊喜。整个活动大致可以分为以下四个部分:
一、积极策划。在12月15日支行长召集网点全体成员开会进行商议在圣诞节开展什么活动以及如何开展来回馈新老客户,从而进一步扩大邮储银行抚生路支行的影响力和感召力。经过激烈的讨论之后,大家达成了一致意见——“喜迎双旦,惊喜送不停”活动。本次活动持续24、25日两天,具体可以分为两个活动,一个是针对老客户的:小邮给您送惊喜!凡持有抚生路支行存折、存单、绿卡的客户可在圣诞节期间免费领取一份平安果!另外一个活动是针对新客户的:小邮邀您来抓钱。当日办理开户、电子银行以及激活、短信通知、三方存管等业务的客户均可参加“抓钱”活动!这两个活动既能回馈老客户,又能吸引新的客户来支行办理业务。
二、紧锣密鼓地准备。策划好了,剩下的就是准备工作了。还好抚生路支行的时间还是蛮充裕的。首先,他们在网上精心挑选了包装精致的苹果和很多的糖果,并叫商家在23号下午送过来,一定保证新鲜好吃。然后,支行的成员又装扮了一棵好大好漂亮的圣诞树摆在网点的大厅,树上挂满了铃铛和彩球。支行成员们还在23号下午吹了一大堆五颜六色的气球铺在了圣诞树下,非常美丽壮观。最后,就是宣传工作了。支行成员利用下班时间,抱着一沓沓红色的活动宣传纸在支行附近的各个社区里面发放,并提醒大家这是平安夜和圣诞节,抚生路支行给大家的回馈活动。
三、热热闹闹的平安夜和圣诞节。转眼平安夜和圣诞节就来了,抚生路支行这两天忙得不亦热乎。从周边社区过来的客户源源不断,他们有的是过来开户的,有的则是手持抚生路支行的存折和绿卡来领取平安果的,一个个脸上都洋溢着快乐的笑容。支行成员们更是热情膨胀,积极接待了每一位过来的新老客户,细心地给每位客户递上寓意着平安幸福的平安果。而来办理业务的新客户们在抓钱活动中更是乐不可支,看着他们手里抓着一大把糖果和钱币,支行成员的心里也是暖暖的。活动期间,支行成员还给每位来网点的小朋友亲切地送上糖果和洋娃娃,孩子和家长们也都笑得合不拢嘴,连称邮储银行真是棒,这么体贴细致。
四、活动后的总结。在12月25日下午,网点下班停止营业后。支行长再次召开了总结会议。本次迎圣诞活动中,参与活动的新老客户共计一百六十余名,支行送出平安果一百余个,抓钱活动参与人次二十余次,另外送出洋娃娃、发放糖果等暂无统计数据。取得业绩主要有:新增开户六户,开通电子银行、短信以及三方存管等共计十余位客户,远远高出平时的业绩。本次活动得到了新老客户的一致好评,不仅加大了客户对我们邮储银行抚生路支行的认同感和信任感,加强了银行和客户之间的交流,同时也展现了我们邮储银行的影响力和大行风范!期待邮储银行抚生路支行将来会有更多更好的活动。