为进一步提升客户服务效率,工行临汾开发区支行引导客户使用电子银行,提高柜面业务分利率。
该行充分利用LED屏、在营业厅摆放折页、海报、用户手册等,宣传我行方便快捷的电子银行服务渠道,引导客户使用电子银行产品,提高柜面业务分利率。同时推出“自助服务,体验有礼”活动,利用赠送小礼品等措施激励客户主动使用自助设备,培养客户使用电子渠道办理业务的意识和习惯。