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工行临汾开发区支行以客户为中心提升核心竞争力

发布时间:2018-04-24

                               

近期,工行临汾开发区支行深入贯彻省分行工作会议精神,坚持以客户为中心,强化客户基础,提升核心竞争力,持续实施拓户工程。

一、该行加强对客户的营销推介,根据客户的需求点和兴趣点,开展持续营销工作,切实将网上银行、法人理财、账户信使、收款管家、对公结算套餐、现金管理服务等渗透到客户的日常业务中,让客户真实体验到我行产品的优势,逐步提升客户的忠诚度和贡献度。

二、该行加强对新增账户的监测分析,重点对新增账户的存款变动、结算量、产品渗透等进行多纬度分析。客户经理根据数据监测结果及时开展客户的后续营销维护工作,努力提高有效账户占比,提高万元以上优质客户数量,减少无效户、低效户和不动户的增长。

 

 

 

来源:
作者:杨景荣