关于开展银行结算账户服务宣传活动的总结报告

为落实人民银行总分行及黄石市中心支行关于开展银行结算账户业务宣传活动的相关精神，农发行大冶支行于4月份开始开展为期三个月的以“优化企业开户服务 推动改善营商环境”、“完善账户分类 保障资金安全”为主题的宣传活动。

一、高度重视，认真学习

为开展好银行结算账户服务宣传活动，我行积极组织全体人员认真学习企业开户服务宣传活动方案，以及本次宣传活动的主题和目的，明确宣传内容和方式，。根据相关要求，做好了责任分工，对《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》、《人民银行结算账户管理办法》等相关制度进行全行培训，熟知基本制度与相应知识，为宣传做好理论储备。

二、集中宣传，做大声势

做好网点主阵地宣传。营业网点通过LED显示频，电子屏幕滚动播放"优化企业开户服务 推动改善营商环境"、“完善账户分类 保障资金安全”等宣传标语。同时设立了宣传活动咨询台，宣教人员向客户发放宣传材料等形式，充分告知企业其开户审核依据、流程和办理时限，提升开户服务质量。

三、普及知识，创新举措

我行重点宣传：向企业普及加强银行结算账户开户审核和打击电信网络诈骗、洗钱、地下钱庄、偷税漏税等违法犯罪活动方面的重要作用；企业开立银行结算账户的基本程序和时间要求，银行账户使用和管理规定；向社会公众广泛告知辖内人民银行、银行设立的企业开户服务投诉咨询方式；解读优化银行开户流程、改进银行账户许可服务的具体措施和创新做法，在宣传过程中取得了一定的成效。我行员工认真学习相关文件，整合行内所有账户资料，账户资料专盒保管，按照时间先后顺序放置，账户资料一目了然；根据《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》要求，严格遵守企业开户流程的7个步骤并且在2个工作日内完成账户开立手续，在登记簿上实时登记账户开销时间，做到有据可查。

 四、效果明显，再接再厉

通过宣传大大提升企业对开户服务的认知度，使企业自觉遵守银行账户管理政策，提升企业对开户服务的满意度，使企业主动配合银行审核和人民银行许可工作。我行将继续重视优化企业开户服务宣传工作，按照《通知》的要求制定宣传工作方案，明确任务分工，确保取得宣传实效。并将其作为本行优化企业开户服务的组成部分来抓好、抓紧、抓实。营造良好的工作氛围，发挥社会监督作用，提高服务效率，促进企业服务持续优化，推动营商环境改善，支持实体经济发展。