工行陕西咸阳武功支行积极开展“优化企业开户服务”营销活动

为贯彻落实《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》（银发[2017]288号）中“放管服”的有关精神，根据人民银行和总、省、市行的统一部署，工行陕西咸阳武功支行积极行动，开展“优化企业开户服务”营销宣传活动。 一、高度重视，做好宣传。该行高度重视，切实做好相关业务宣传与政策传导，充分认识到优化企业开户服务是金融服务实体经济的一项重要抓手，是立足市场、服务客户、做大业务的重要举措。网点门楣滚动播放“优化企业开户服务  推动改善营商环境”宣传标语，在网点非现金区统筹合理摆放：“中小微企业开户绿色通道”、“优化企业开户服务咨询专柜”宣传牌，并公布企业开户投诉电话，每个对公网点安排一名人员负责企业开户业务咨询、开户资料指导，指定但不限于对公客户经理通过手机微信、进企入户等多渠道、全视角地宣传我行“企业通”、和“中小微企业便捷开户”等系列开户服务的创新，提升我行拓户市场竞争力。 二、加强沟通，做好服务。该行采取一定形式与当地人民银行、工商行政管理部门沟通，协调做好开户服务宣传，借助政府力量扩大我行开户服务宣传覆盖面，做好营业网点和智能设备上的宣传与布放。优化开户服务的客户宣传，全辖网点宣传材料的投放、中小微企业便捷开户业务培训、开户资料指导、负责企业开户服务流程的再梳理、再优化，积极与当地人民银行分支机构的主动沟通、协调，介绍我行企业开户方面的创新服务，争取监管支持。 三、注重创新，提升效果。该行在做好标准化宣传的基础上，结合当地人行银行的要求及区域特点情况，因地制宜设计适应本行实际、可操作性强的营销宣传方案，充分发挥自身优势，积极开展特色化、个性化的宣传。积极探索面向企业客户宣传的新模式，除广告投放、视频播放、材料布放、展板等模式，还可通过举办金融知识讲堂、有奖知识问答、客户体验等方式，让客户全方位了解我行在优化开户方面的各项服务。