诸城农行沧湾分理处充分利用超级柜台提高柜面业务分流率

    为有效分流柜面业务，落实发展转型，诸城农行沧湾分理处多措并举提高超级柜台分流率。首先，针对分流率低的业务类型，召开分析讨论会，对如何提高超柜分流率沟通交流，集思广益，创新方法；其次，提高团队协作能力，合理调配人员。保证大堂中有充足人员，加强引导分流，超柜业务繁忙时，调配高柜柜员到大厅中协助业务办理；第三，建立业务内部交流群，针对复杂业务，行内员工互相交流，及时传达掌握。