今年以来,工行山西侯马支行充分发挥全员的力量,整体联动,团结一心,推动了各项业务的快速发展。
一是早安排,早落实。年初,支行就对各项任务进行了分解,落实到肉点,落实到员工,要求网点人员抓住一季度的旺季,加大营销力度,为全年的发展打基础。
二是柜台内外联动,合作营销。客户经理、大堂经理利用客户等候办业务的时间主动向客户进行营销;柜员在办理业务时,一旦发现潜力客户或是有购买意愿的客户,马上会向客户经理、大堂经理进行转介绍,由他们向客户进一步进行营销。
三是多渠道进行组合营销。除了由网点的工作人员通过短信、微信、微博、融E联等方式向亲朋好友进行营销外,网点还针对性的邀请一批实力客户来我行进行现场营销,对于网点的重点客户,则采取了上门营销的方式,极大地稳定了优质客户。