为了优化企业开户服务,创造良好营商环境,按照人民银行和上级行优化企业开户服务推进工作安排,工行陕西咸阳礼泉支行组织开展优化企业开户服务活动,积极优化企业开户模式,不断改善营商环境。
一是统一思想,提高认识。该行组织开展优化企业开户服务活动,及时召开启动会,明确“优化企业开户服务,推动改善营商环境”主题,以《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》为宣传内容,重点解读优化银行开户流程,改进银行账户许可服务的政策导向,积极开展优化企业开户服务宣传活动。
二是加强宣传,做好推动。积极向社会公众宣传优化企业开户服务宣传知识,通过张贴宣传海报、发放宣传折页、LED屏滚动宣传标语等方式广泛开展优化企业开户服务活动宣传,指定专人每天登陆工商注册网,对新注册企业电话联系,宣传优化后的开户流程;制作H5让每位员工发送朋友圈等具体形式来做好宣传工作。
三是加强学习,明确责任。组织员工学习《中国人民银行办公厅关于开展优化企业开户服务宣传活动的通知》、《陕西省优化企业开户服务宣传工作方案》等资料,促使员工充分认识到优化企业开户服务是服务实体经济、彰显工行在服务能力的重要抓手,明确思想认识和担当责任,确保企业开户速度快、效率高、服务优、质量好。
四是严格把关,高效办理。组织员工学习《单位结算账户操作规程》、《关于进一步规范优化账户尽职调查管理工作的重要通知》等规定和要求,对开户受理、尽职调查、系统录入、风险把控等环节规定再掌握,使客户经理、综合柜员,进一步系统了解单位账户开户操作新流程;创新工作方式,优化工作流程,一次性解决客户开户遇到的问题,不让客户跑“冤枉路”。安排专人负责受理、接受咨询、协调办理开户事宜,尽力缩短开户时间,严密“限时办结”制度, 对单位结算账户开户实行限时办理,切实将优化开户服务工作要求落到实处。
来源:工行陕西咸阳联盟三路支行
作者:陈俊平