工行山西侯马支行三方面入手加强员工思想建设

        工行山西侯马支行秉承“管人先育心”理念，从三方面入手强化思想建设，使全行精神面貌显著改善，有效提升了员工的凝聚力和向心力。
        一、思想工作层次化，把握思想主流。该行对青年员工、中老年员工分段进行思想座谈，站在不同员工角度分析当前经营形势，围绕年龄特点进行思想引导，鼓励员工爱岗敬业，为行奉献，实现自身价值。
        二、思想工作常态化，密切干群关系。定期与员工进行交流，畅通沟通渠道。围绕客户营销、客户维护和客户服务，通过领导与员工定期谈心及时沟通，对工作中出现的问题及时进行疏导解决，确保员工“轻装上阵”。定期举办教育活动。该行定期组织全行员工参与廉洁教育大会和专业条线会议，引导员工时刻反省自己，及时学习系统内外典型案例，提高业务素质，及时“武装头脑”。
        三、思想工作多元化，强化动态监测。为多渠道掌握员工思想动态，该行综合运用问卷调查、实地走访、座谈会等形式，对员工思想动态做到思想上、行动上综合掌握，让问题以不同方式反馈，及时进行矛盾化解。针对员工工作上、生活上遇到的问题，该行积极观察员工日常工作行为，对于有困难的员工及时伸出援手，让大家感受到集体的温暖，提升了员工凝聚力。