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铁银支行对公客户分层分群服务行动方案

发布时间:2018-09-18
      建行长沙铁银支行今年先后下发了《铁银支行2018年对公客户分层分群服务行动方案,确保方案落地做实、取得实效。
     支行共组建4个推进小组,每个小组协助4个网点开展工作。组长分别由公司业务部、住房金融部、机构业务部、普惠金融部主要负责人担任。组员由公司业务部、住房金融部、机构业务部、普惠金融部、资管中心、电卡中心、国际业务中心等业务部门员工组成。
      工作小组成立后,各小组分别到对口网点进行首次走访。一是向网点宣讲“方案”并检查方案完成进度。把这“四个方案”做实落地,建立常态化、综合化、全覆盖的公司客户营销服务体系,既能切实提升员工收入,又能提升支行公司业务的核心竞争力。推进小组还分别检查网点的完成进度、规定动作是否到位,综合金融服务方案完成情况等。二是分析网点重点产品指标,布置年中产品冲刺。临近半年末,工作小组下网点检查各行重点产品完成情况,是否完成“时间过半、任务过半”的目标,重点讲解网点落后产品指标,探讨提升方案。对结算重点产品“监管易”、“代收产品”、“现金池”布置了年中冲刺任务,要求在月底前破零。三是督办半年末存款工作。半年末的时点存款至关重要,各网点要尽快落实,确保半年末支行存款数达到控制目标。
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来源:湖南建行
作者: 何坚雄