邮储银行宜春靖安县支行多措并举推动手机银行业务发展

 
    为加快手机银行业务发展，邮储银行宜春靖安县支行认真总结上半年手机银行发展的不足以及存在的问题，部署下半年手机银行的发展方向和计划，迅速制定好政策和方案，提前布置，尽早落实。

    强化培训，做好大堂营销。要求全行员工特别是一线员工，熟悉掌握手机银行的开通流程、操作步骤、体验手机银行的各项功能，针对前来办理业务的客户，能够灵活应对，积极主动营销，安排每日柜员大堂做好对接，柜员营销出有意向的客户，迅速对接给大堂进行指导开通和体验。同时，分发宣传折页、张贴宣传海报、利用微信朋友圈等多种方式，让手机银行的功能家喻户晓。

    联动营销，做好信贷客户经理对接。利用我行手机银行的便利性、优惠性进行主打营销，针对前来办理信贷业务的客户，推介我行的手机银行业务，针对需要办理正常大额转账支出的客户群体，推出电子令牌，保障客户的安全，保证客户的资金支出的灵活性。

    外拓营销，扩大客户群体队伍。从营业网点抽调人员组成外拓营销小分队，外出宣传业务时，宣传我行手机银行业务，针对有意向的我行客户，利用员工的二维码推荐进行注册开通激活。
挖掘客户，做好分类营销。在客管系统中对客户群体进行筛选，针对年龄层45到60周岁的客户，利用手机银行购买我行各种理财产品的安全便利灵活性进行宣传营销；针对18到45周岁的客户，利用手机银行中多种多样优惠力度大的活动进行宣传营销。同时，该支行做好活动营销方案的支撑，对于营销客户开立手机银行并成功激活的员工给予相应的奖励，并与考核挂钩，这也激发营销人员更多动力去开口营销。

    手机银行作为当前的一项重要业务，对减少柜面的压力，扩大市场占有率具有重要意义，该支行表示，将集全行之力，持续做好该项工作。同时，做好风险防控，确保手机行行业务稳健发展。