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邮储银行花园支行多措并举减轻柜面压力
发布时间:
2018-09-26
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邮储银行上犹县支行花园支行为上犹县居民生活集中区,且位于社保局旁,每月中旬前来缴纳社保的客户较多。
为了减轻柜面压力,大堂经理及时带客户到自助设备上去登折,帮他们查帐,带有卡客户到自助设备办理,合理进行客户分流,从而减轻柜面压力。每当客流量较大时,总会帮助引导客户请到柜台办理业务,以免一些客户因为中途离开造成空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。良好的营业秩序,能够成功地寻找到我们的目标客户,营销理财产品,引荐给客户所需求的各类业务,实现服务与营销效能一体化。
来源:
作者:
田稻香
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