农行阜新彰武县支行召开2018年第三季度员工行为管理联席会议
9月27日,彰武县支行召开了三季度员工行为管理联席会议。会上,听取了哈尔套分理处、西环支行、解放街支行和公司业务部等4家单位的工作汇报。县行领导就进一步加强员工行为管理工作进行了强调和提示。
会议要求,在国庆节临近之际,全行上下一定要统一思想,提高认识,进一步加强对员工的思想教育和行为约束,全力维护和谐稳定的工作秩序。一是要加强网点大堂的有效管理,做好客户接待和营销工作,处理客户的诉求,降低客户的投诉数量。二是要加强营业网点的安全管理,做好对网点的日常巡查,重点关注可疑人员和可疑物品,发现可疑情况要及时采取措施,消除隐患。三是要组织开展好“十一”前的安全大检查,严格款包交接,做好报警系统的测试,加强网点出入户门管理,全面消除风险隐患。四是节日期间,要安排好值班值宿人员,各部门在离开部门前要做好门窗、纸篓、插座等重点部位的检查,防止盗、火险的发生。
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作者:屈迪