工行咸阳世纪大道支行创新思维拓宽渠道做强做优个人业务
工行咸阳世纪大道支行创新思维,拓宽渠道,坚持以客为尊服务文化核心理念,做强做优个人业务,促进各项业务健康发展。
拓展全量客户,夯实个人存款基础。进一步强化存款组织工作决策传导、步步跟进落实市场调研,客户结构分析,分类施策、有的方矢开展高端客户引领政策,服务支行现有的高端客户,通过高端客户引领介绍身边的高端客户,通过沙龙宣传、高端客户座谈会等多种形式进行存款产品、保本结构的营销工作,精准营销有序推进夯实个人存款基础。
维护产品组合,组织沙龙活动。完善存款创新型产品和现金管理类产品组合的维护方式,做好高流量结算客户结算工作,形成活期资金沉淀。积极争取周边企业维护,为高净值客户定制个性化的资产规划方案,做好资产的全产品线配置。将沙龙活动“化整为零”,根据客户需求、爱好等,定制个性化活动方案,通过形式多样的小型沙龙活动,为客户提供丰富多彩的非金融活动,不仅吸引客户到点驻足,更增进银行与客户的关联度贞粘合度。
创新获客模式,实现批量引流。在做好阵地服务同时,组织开展“妙手回春”活动,筛选客户信息,实施精准营销,挖掘存量潜在客户,利用产品优势吸引客户,挽回单边流出损失;制定专项营销方案,积极推广校园“e缴费”,新生学生通行自助机或手机银行可实现学生的缴费工作,同时实现获客,实现存款流量的大幅度提升,为支行存款业务发展提供可持续动能。
来源:工行咸阳分行
作者:李福平