工行保定红星融达支行做好零残币收兑业务 用心用情用力服务

    据统计，截止至2018年9月底，工行保定红星融达支行已累计为客户收兑3944386元零残币。现金收付款虽然是每日柜台最普通、最具重复性的工作，但网点的工作人员从不起眼的存取业务出发，实实在在、时时处处的诠释了“用心用情用力”服务。零残币清点耗时耗力，网点人员紧张又无专门的兑换窗口，柜台工作人员兼任零残币清点人员能做到不厌其烦，为零残币兑换客户提供优质服务，从无任何拒办和推拖现象发生，始终保持“服务态度不变，服务热情不减”。
    人民币零残币的收兑也是体现银行服务水平、提升客户服务质量、争揽优质客户群体的有效手段，应责无旁贷的做好、做实。工行保定融达支行将坚持认真做好零残人民币的收兑工作，对零残币做到认真挑剔整点及时上缴，把工作做细做优，始终为客户提供最优质的服务。