近日,工行张家口万全支行落实市行关于每季度开展应急演练的工作要求,组织开展了以防外部欺诈(电信诈骗)客户为主要内容的突发事件应急防范演练,促进安全运营,保障业务发展。
为做好安全保卫工作,强化全员安防意识,提高突发事件应急处置能力,该行根据上级行应急演练工作部署,制定了防外部欺诈(电信诈骗)客户防范演练实施方案,明确了演练人员、演练时间、演练内容、演练步骤,梳理了讲解词。活动中,组织员工重温了防范“外部欺诈风险信息系统应用示例”视频短片,学习了演练方案,工会和保卫干事根据演练方案,对常见的外部欺诈(电信诈骗)等突发事件的手段、方法、以及紧急情况下防范应急措施等进行了讲解,阐述了开展应急演练的目的与必要性,并按照实施方案进行了演练。
通过演练,员工对外部欺诈(电信诈骗)客户防范处置和外部欺诈风险信息系统操作使用有了更加具体深刻的认识,反欺诈、防诈骗意识得到了进一步增强,对突发事件的应变和应急处置能力有了新的提高。